Principles of protection and processing of personal data

including operational, location and identification data

(according to GDPR)

For application „Káblová TV“

provider:

KMG Europe, s.r.o., ID: 51 014 688 with its registered office at Hlboká cesta

60, 941 31 Dvory nad Žitavou

These Conditions for the processing of personal data, including the operational, location and

identification data of participants, are governed by the conditions under which KMG Europe, s.r.o., ID:

51 014 688 with its registered office at Hlboká cesta 60, 941 31 Dvory nad Žitavou (hereinafter referred

to as "KMG Europe, s.r.o.") operates with personal, identification, operational and location data.

We hereby declare that we have always handled and handled all personal data provided to

us responsibly, for specific purposes, to the minimum necessary extent, always in accordance with

applicable legislation and with emphasis on their maximum protection.

1. Personal data: means any information about an identified or identifiable natural person(s). An

identifiable natural person is a natural person who can be identified directly or indirectly, in

particular by reference to a particular identifier (e.g. name, surname, social security number, e-

mail address, etc.).

2. Personal data controller: KMG Europe, s.r.o., ID: 51 014 688 with its registered office at

Hlboká cesta 60, 941 31 Dvory nad Žitavou, is a company within the meaning of Art. European

Parliament and Council (EU) 2016/679 (GDPR) personal data controller.

3. Purpose of the processing: KMG Europe, s.r.o. processes personal data for purposes arising

from the relevant legislation, for the purpose of fulfilling contracts and related obligations and

the legitimate interests of the administrator, which are: ensuring the operation of IPTV, OTT,

CATV platforms, documenting the conclusion of contracts with IPTV, OTT, CATV end-

user/customer – natural persons, keeping records of service providers – customers, keeping the

necessary data about IPTV users, OTT, CATV platforms, account management, provision and

billing of services, protection against misuse of services, for debt collection purposes and for

the purpose of further cooperation with PROVIDERS OF IPTV, OTT, CATV – customers, in

which case direct marketing, if any.

4. Categories of personal data: For the above purposes, KMG Europe, s.r.o. processes in

particular the following personal and identification data: title, first name, surname, address,

social security number, date of birth/other national identifier, signature or electronic signature,

records of telephone calls, certain data of business natural persons (business company, name,

registered office, place of business, identification number), telephone number, e-mail

connection, payment details, payment morals and bank connection.

5. Operational and location data: KMG Europe, s.r.o. further processes by law operational data,

which are mainly data on data transmissions and other services provided by KMG Europe,s.r.o.,

technical data enabling identification (e.g. IP addresses) and location data, which means any

data processed in the electronic communications network, which determine the geographical

location of the user's terminal equipment publicly available electronic communications

services. This personal data, in particular KMG Europe, s.r.o. is entitled to use and manage

operational and location data in accordance with the law. Operational and location data are

legally stored for six (6) months.

6. Lawfulness of processing: The processing of personal data for the above mentioned purposes

is carried out due to the performance of contracts for the IPTV, OTT, CATV service, the

fulfilment of legal obligations applicable to KMG Europe, s.r.o. and because of their necessity

for the purposes of the legitimate interests of KMG Europe, s.r.o., which result from the above

purposes.

7. Minimalization of processing: Personal data are processed and used only to the extent necessary

and for the time necessary to fulfil the above purposes.

8. After the termination of the contractual relationship KMG Europe, s.r.o. processes personal

data for the purposes of debt collection, complaint handling, accounting needs, etc. Processing

lasting after the termination of the contractual relationship will be terminated as soon as the

reason for the processing has disappeared. However, personal data are retained to the extent

necessary for the determination, enforcement and defence of legal claims of KMG Europe,

s.r.o. for the necessary period (usually until the full settlement of rights and obligations under

the contract or the expiry of the relevant objective limitation periods).

9. Recipients of personal data: Personal data may be handed over to persons representing or

otherwise protecting KMG Europe, s.r.o. for the collection of claims by KMG Europe, s.r.o.

for the provider of IPTV, OTT, CATV. Personal data may, to the extent strictly necessary, be

passed on to persons who are mainly involved in the creation, offer, modification, provision

and operation of services (in particular intermediaries and suppliers), or to persons. Personal

data may be further passed on to persons involved in the fulfilment of legal obligations of KMG

Europe, s.r.o. (e.g. external accounting companies, etc.) to the extent strictly necessary.

10. Customer rights: IPTV, OTT, CATV and end-users of IPTV, OTT, CATV services have the

right to access personal data, the right to rectification of personal data, the right to erasure, the

right to limited processing and the right to data portability within the meaning of applicable law.

11. IPTV, OTT, CATV and end-users of IPTV, OTT, CATV services are entitled to object at any

time to the processing of personal data processed on the basis of the legitimate interest of KMG

Europe, s.r.o. If an objection is raised against the processing of personal data for direct

marketing purposes, the personal data will no longer be processed for this purpose.

12. If the processing of personal data is based on the consent of the iptv, OTT, CATV or end-user

of iptv, OTT, CATV services, he/she is entitled to withdraw his/her consent at any time.

13. IPTV, OTT, CATV and end-users of IPTV, OTT, CATV services are entitled to file a

complaint against the processing of personal data.

Zásady ochrany a spracovania osobných údajov

vrátane prevádzkových, lokalizačných a identifikačných údajov

(podľa GDPR)

Pre aplikáciu „Káblová TV“

poskytovateľ:

KMG Europe, s.r.o., ID: 51 014 688 , Hlboká cesta 60, 941 31 Dvory nad

Žitavou

Tieto Podmienky spracovania osobných údajov, vrátane prevádzkových, lokalizačných a

identifikačných údajov účastníkov upravujú podmienky, za ktorých spoločnosť KMG Europe, s.r.o.,

IČO: 51 014 688 so sídlom Hlboká cesta 60, 941 31 Dvory nad Žitavou (ďalej ako „spoločnosť KMG

Europe, s.r.o.“) pracuje s osobnými, identifikačnými, prevádzkovými a lokalizačnými údajmi.

Vyhlasujeme týmto, že so všetkými nám poskytnutými a nami spracovávanými osobnými

údajmi, sme vždy nakladali a nakladáme zodpovedne, na konkrétne účely, v minimálnom nutnom

rozsahu, vždy v súlade s platnými právnymi predpismi a s dôrazom na ich maximálnu ochranu.

1. Osobný údaj: je každá informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe

(subjektu údajov). Identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú je možné priamo

alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor (napr. meno, priezvisko,

rodné číslo, emailová adresa a pod.).

2. Správca osobných údajov: Spoločnosti KMG Europe, s.r.o., IČO: 51 014 688 so sídlom Hlboká

cesta 60, 941 31 Dvory nad Žitavou, je v zmysle čl. Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)

2016/679 (ďalej len „GDPR“) správca osobných údajov.

3. Účel spracovania: KMG Europe, s.r.o. spracováva osobné údaje na účely vyplývajúce z

príslušných právnych predpisov, na účely plnenia zmlúv a s tým súvisiacich povinností a

oprávnených záujmov správcu, ktorými sú: zabezpečovanie prevádzky IPTV, OTT, CATV

platforiem, doloženie uzavretia zmlúv s poskytovateľmi IPTV, OTT, CATV koncovým

užívateľom/zákazníkom – fyzickým osobám, vedenie evidencie poskytovateľov služieb –

zákazníkov, vedenie nevyhnutných údajov o užívateľoch IPTV, OTT, CATV platforiem,

vedenie účtov, poskytovanie a vyúčtovanie služieb, ochrany pred zneužitím služieb, na účely

vymáhania pohľadávok a za účelom ďalšej spolupráce s poskytovateľmi IPTV, OTT, CATV –

zákazníkov, vr. prípadného priameho marketingu.

4. Kategórie osobných údajov: Pre vyššie uvedené účely spracováva KMG Europe, s.r.o. najmä

nasledujúce osobné a identifikačné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, rodné číslo, dátum

narodenia/príp. iný národný identifikátor, podpis prípadne elektronický podpis, záznamy

telefónnych hovorov, niektoré údaje u podnikajúcich fyzických osôb (obchodnú firmu, názov,

sídlo, miesto podnikania, identifikačné číslo), telefónne číslo, e-mailové spojenie, údaje o

platbách, platobnej morálke a bankové spojenie.

5. Prevádzkové a lokalizačné údaje: KMG Europe, s.r.o. ďalej na základe zákona spracováva

prevádzkové údaje, ktorými sú najmä údaje o dátových prenosoch a ďalších službách

poskytovaných KMG Europe,s.r.o., technické údaje umožňujúce identifikáciu (napr. IP adresy)

a lokalizačné údaje, ktorými sa rozumie akékoľvek údaje spracovávané v sieti elektronických

komunikácií, ktoré určujú zemepisnú polohu koncového zariadenia užívateľa verejne dostupné

služby elektronických komunikácií. Tieto osobné údaje vr. údajov prevádzkových a

lokalizačných je KMG Europe, s.r.o. oprávnený užívať a povinný spravovať v súlade s

právnymi predpismi. Prevádzkové a lokalizačné údaje sú na základe zákona uchovávané po

dobu šiestich (6) mesiacov.

6. Zákonnosť spracovania: Spracovanie osobných údajov pre vyššie uvedené účely je vykonávané

z dôvodu plnenia zmlúv na službu IPTV, OTT, CATV, plnenia právnych povinností, ktoré sa

na KMG Europe, s.r.o. vzťahujú, a z dôvodu ich nevyhnutnosti pre účely oprávnených záujmov

KMG Europe, s.r.o., ktoré vyplývajú z vyššie uvedených účelov.

7. Minimalizácia spracovania: Osobné údaje sú spracované a používané iba v nevyhnutnom

rozsahu a po dobu potrebnú pre naplnenie vyššie uvedených účelov.

8. Po ukončení zmluvného vzťahu KMG Europe, s.r.o. osobné údaje spracováva pre účely

vymáhania pohľadávok, vybavovania reklamácií, účtovných potrieb a pod. Spracovanie

trvajúce po ukončení zmluvného vzťahu bude ukončené, akonáhle pominie dôvod spracovania.

Osobné údaje sú však v nevyhnutnom rozsahu ďalej uchovávané pre určenie, výkon a obhajobu

právnych nárokov KMG Europe, s.r.o., a to po nevyhnutnú dobu (spravidla do úplného

vysporiadania práv a povinností zo zmluvy či uplynutia príslušných objektívnych premlčacích

lehôt).

9. Príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu byť v nevyhnutne potrebnom rozsahu

odovzdané osobám, ktoré KMG Europe, s.r.o. zastupujú alebo inak chránia jeho oprávnené

záujmy, okrem iného pri vymáhaní pohľadávok KMG Europe, s.r.o. za poskytovateľom IPTV,

OTT, CATV. Osobné údaje môžu byť v nevyhnutne potrebnom rozsahu ďalej odovzdané

osobám, ktoré sa podieľajú najmä na vytváraní, ponúkaní, úprave, poskytovaní a

prevádzkovaní služieb (najmä sprostredkovatelia a dodávatelia), prípadne osobám. Osobné

údaje môžu byť v nevyhnutne nutnom rozsahu ďalej odovzdané osobám, ktoré sa podieľajú na

plnení zákonných povinností KMG Europe, s.r.o. (napr. externé účtovné spoločnosti a pod.).

10. Práva zákazníka: poskytovateľ IPTV, OTT, CATV aj koncoví užívatelia služieb IPTV, OTT,

CATV majú právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na

výmaz, právo na obmedzené spracovanie a právo na prenositeľnosť údajov v zmysle platných

právnych predpisov.

11. Poskytovateľ IPTV, OTT, CATV aj koncoví užívatelia služieb IPTV, OTT, CATV sú

oprávnení kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sú

spracovávané na základe oprávneného záujmu KMG Europe, s.r.o. Pokiaľ bude námietka

vznesená proti spracovaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, nebudú už osobné

údaje na tento účel ďalej spracovávané.

12. Ak je spracovanie osobných údajov založené na súhlase poskytovateľa IPTV, OTT, CATV

alebo koncového užívateľa služieb IPTV, OTT, CATV, je oprávnený tento svoj súhlas

kedykoľvek odvolať.

13. Poskytovateľ IPTV, OTT, CATV aj koncoví užívatelia služieb IPTV, OTT, CATV sú

oprávnení proti spracovaniu osobných údajov podať sťažnosť.